Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.
TotalEnergies verhuis: EAN-code en meterstanden
Vraag over stroom of gas?
Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.
TotalEnergies Verhuis: het belangrijkste
Bij een TotalEnergies verhuis moeten oud en nieuw adres strikt gescheiden blijven. Noteer op de plaatsbeschrijving de meterstanden, EAN-codes en de datum van sleuteloverdracht.
Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële TotalEnergies gegevens staan lager apart.
TotalEnergies bij verhuis verwittigen
Een verhuis bij TotalEnergies loopt via de klantenzone of de klantendienst, met EAN-codes en standen van beide woningen. Bewaar de plaatsbeschrijving.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.
Meterstand op de overdag
Fotografeer meter en stand bij de plaatsbeschrijving. In Vlaanderen staat de EAN-code vaak op de factuur of in de Fluvius-toepassing, niet altijd leesbaar op de meter zelf.
Leveringsstart op het nieuwe adres
Geef de verhuis zo vroeg mogelijk door. Of levering op de gewenste dag start, bevestigt enkel TotalEnergies in de concrete aanvraag. Een stroompanne of gasgeur meldt u aan Fluvius, niet aan de leverancier.
TotalEnergies als leverancier
TotalEnergies Power & Gas Belgium NV, voorheen bekend als Lampiris, levert elektriciteit en aardgas aan particulieren. Op oudere brieven kan de oude merknaam nog voorkomen; de huidige vennootschapsnaam staat op recente facturen.
Mijn TotalEnergies is het officiële zelfbedieningskanaal voor facturen, voorschot en verhuisdocumenten. Het contactformulier op totalenergies.be is het schriftelijke kanaal.
Nieuwe klanten en verhuis
Nieuwe klanten starten met adres en verbruik. Let op het onderscheid tussen particuliere en professionele tarieven en op de geldigheid per gewest.
Een verhuis bij TotalEnergies loopt via de klantenzone of de klantendienst, met EAN-codes en standen van beide woningen. Bewaar de plaatsbeschrijving.
Dit legt u klaar
Vermeld klantnummer en of u particulier of professioneel klant bent; TotalEnergies hanteert gescheiden lijnen. Houd de betwiste factuurperiode bij de hand.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.
- 01AdresVolledige leveringsplaats
- 02ContractKlantnummer indien bekend
- 03EAN en standPer energie apart
Officiële TotalEnergies gegevens
Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.
FAQ over TotalEnergies Verhuis
Verhuisdatum, beide adressen, EAN-codes, meterstanden en een schatting van het verbruik op het nieuwe adres.
Ja. Een leesbare foto met stand en datum vult de plaatsbeschrijving aan en helpt bij de slotfactuur.