Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van Mega.
Mega verhuis: EAN-code en meterstanden
Vraag over stroom of gas?
Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Mega.
Mega Verhuis: het belangrijkste
Bij een Mega verhuis moeten oud en nieuw adres strikt gescheiden blijven. Noteer op de plaatsbeschrijving de meterstanden, EAN-codes en de datum van sleuteloverdracht.
Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële Mega gegevens staan lager apart.
Mega bij verhuis verwittigen
Meld een Mega-verhuis met in- en uithuisdatum en beide meterstanden. Een ontbrekende EAN-code kunt u vaak via Fluvius of de vorige bewoner achterhalen.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Mega.
Meterstand op de overdag
Fotografeer meter en stand bij de plaatsbeschrijving. In Vlaanderen staat de EAN-code vaak op de factuur of in de Fluvius-toepassing, niet altijd leesbaar op de meter zelf.
Leveringsstart op het nieuwe adres
Geef de verhuis zo vroeg mogelijk door. Of levering op de gewenste dag start, bevestigt enkel Mega in de concrete aanvraag. Een stroompanne of gasgeur meldt u aan Fluvius, niet aan de leverancier.
Mega als leverancier
Mega is een Leuvense coöperatieve leverancier van elektriciteit en aardgas. De dienstverlening is compact en sterk telefonisch en via chat georganiseerd; houd daarom uw klantnummer klaar voor u belt.
Digitale opvolging gebeurt via de Mega-website en de daar aangeboden chat of Messenger. Bevestigingen van contract of opzeg bewaart u op een duurzame drager.
Nieuwe klanten en verhuis
Voor een Mega-contract volstaan adres, gezinssituatie of verbruik en de gewenste startdatum. Controleer of elektriciteit, aardgas of beide worden bevestigd.
Meld een Mega-verhuis met in- en uithuisdatum en beide meterstanden. Een ontbrekende EAN-code kunt u vaak via Fluvius of de vorige bewoner achterhalen.
Dit legt u klaar
Mega vraagt klantnummer en terugbelnummer. Wie een recente aanvraag wil annuleren, gebruikt het daarvoor voorziene nummer op de officiële contactpagina, niet een willekeurige inbox.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Mega.
- 01AdresVolledige leveringsplaats
- 02ContractKlantnummer indien bekend
- 03EAN en standPer energie apart
Officiële Mega gegevens
Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.
FAQ over Mega Verhuis
Verhuisdatum, beide adressen, EAN-codes, meterstanden en een schatting van het verbruik op het nieuwe adres.
Ja. Een leesbare foto met stand en datum vult de plaatsbeschrijving aan en helpt bij de slotfactuur.