Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van Luminus.
Onafhankelijke energiebegeleiding
Luminus verhuis: EAN-code en meterstanden
Vraag over stroom of gas?
Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Luminus.
LuminusVerhuis voor particulieren
Luminus verhuis
Luminus Verhuis: het belangrijkste
Bij een Luminus verhuis moeten oud en nieuw adres strikt gescheiden blijven. Noteer op de plaatsbeschrijving de meterstanden, EAN-codes en de datum van sleuteloverdracht.
Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële Luminus gegevens staan lager apart.
Luminus bij verhuis verwittigen
Een Luminus-verhuis vraagt oude en nieuwe EAN-codes, de plaatsbeschrijving en de meterstanden op de overdag. Meld de verhuis bij voorkeur voor de sleuteloverdracht.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Luminus.
Meterstand op de overdag
Fotografeer meter en stand bij de plaatsbeschrijving. In Vlaanderen staat de EAN-code vaak op de factuur of in de Fluvius-toepassing, niet altijd leesbaar op de meter zelf.
Leveringsstart op het nieuwe adres
Geef de verhuis zo vroeg mogelijk door. Of levering op de gewenste dag start, bevestigt enkel Luminus in de concrete aanvraag. Een stroompanne of gasgeur meldt u aan Fluvius, niet aan de leverancier.
Profiel
Luminus als leverancier
Luminus levert elektriciteit en aardgas aan gezinnen in heel België en combineert dat met diensten rond verwarming en elektrisch rijden. Voor servicevragen telt het product op uw contractbevestiging, niet een algemene merkomschrijving.
In Mijn Luminus kunt u als geregistreerde klant documenten, afrekeningen en veel wijzigingen zelf doorvoeren. Chat of formulier op luminus.be zijn de officiële digitale wegen.
Nieuwe klanten en verhuis
Een nieuw Luminus-tarief vraagt adres, meter type en een verbruiksschatting. Vergelijk vaste, variabele of dynamische formules voor u tekent.
Een Luminus-verhuis vraagt oude en nieuwe EAN-codes, de plaatsbeschrijving en de meterstanden op de overdag. Meld de verhuis bij voorkeur voor de sleuteloverdracht.
Voorbereiding
Dit legt u klaar
Noteer het Luminus-klantnummer, de EAN-code en of de vraag over elektriciteit, aardgas of een extra dienst gaat. Zakelijke aansluitingen hebben een ander nummer dan particulieren.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Luminus.
- 01AdresVolledige leveringsplaats
- 02ContractKlantnummer indien bekend
- 03EAN en standPer energie apart
Apart blok
Officiële Luminus gegevens
Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.
Vragen
FAQ over Luminus Verhuis
Verhuisdatum, beide adressen, EAN-codes, meterstanden en een schatting van het verbruik op het nieuwe adres.
Ja. Een leesbare foto met stand en datum vult de plaatsbeschrijving aan en helpt bij de slotfactuur.
Onafhankelijke energiebegeleiding
Telefonisch begeleiden+32 78 700 345