Naar de inhoud
VlaanderenWissel van Leverancier Bel voor begeleiding+32 78 700 345
Onafhankelijke energiebegeleiding

Energie.be klantendienst: telefoon, contact en hulp

Vraag over stroom of gas?

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Energie.be.

Energie.beKlantendienst voor particulieren
Energie.be klantendienst

Energie.be Klantendienst: het belangrijkste

Zoekt u de Energie.be klantendienst of een nummer voor een concrete vraag? Wissel van Leverancier helpt particulieren in Vlaanderen om het onderwerp te ordenen: bestaand contract, verhuis of nieuwe levering.

Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële Energie.be gegevens staan lager apart.

Energie.be klantendienst: eerst het juiste spoor

Energie.be NV levert elektriciteit en aardgas en maakt deel uit van dezelfde groep als Luminus, met zetel in Brussel. Toch is Energie.be een eigen merk: gebruik de gegevens op uw Energie.be-factuur, niet die van een zustermerk. Bepaal vooraf of het om een leveringscontract, een netbeheerkwestie of een meterstand gaat. In Vlaanderen is Fluvius voor storingen en de meter meestal de netbeheerder, niet de leverancier.

Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Energie.be.

Veelgestelde Energie.be onderwerpen

Typische vragen gaan over voorschot, jaarafrekening, EAN-code, digitale meter, verhuis of opzeg. Vermeld het Energie.be-klantnummer en het product. Vermeng de dossiers niet met een eventueel Luminus-contract op een ander adres.

Zo bereidt u een Energie.be gesprek voor

Noteer leveringsadres, EAN-code, klantnummer en de precieze vraag. Bij meterstanden helpt een foto van de meter met datum. Houd elektriciteit en aardgas uit elkaar: elk heeft een eigen EAN-code.

Profiel

Energie.be als leverancier

Energie.be NV levert elektriciteit en aardgas en maakt deel uit van dezelfde groep als Luminus, met zetel in Brussel. Toch is Energie.be een eigen merk: gebruik de gegevens op uw Energie.be-factuur, niet die van een zustermerk.

De officiële website energie.be is het startpunt voor klantenzone, contact en documenten. Volg geen bladwijzers van oude campagnes zonder de URL te controleren.

Nieuwe klanten en verhuis

Voor een Energie.be-contract zijn adres, verbruik en startdatum de basis. Controleer of het tarief in uw gewest actief is.

Bij verhuis bezorgt u Energie.be beide adressen en meterstanden. Een tweede verblijf vraagt een aparte EAN-code en mag niet op hetzelfde contract worden gezet zonder bevestiging.

Voorbereiding

Dit legt u klaar

Vermeld het Energie.be-klantnummer en het product. Vermeng de dossiers niet met een eventueel Luminus-contract op een ander adres.

Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Energie.be.

  1. 01AdresVolledige leveringsplaats
  2. 02ContractKlantnummer indien bekend
  3. 03EAN en standPer energie apart
Apart blok

Officiële Energie.be gegevens

Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.

Vragen

FAQ over Energie.be Klantendienst

Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van Energie.be.

Onafhankelijke energiebegeleiding

Vraag over stroom of gas?

Telefonisch begeleiden+32 78 700 345
Bel nu+32 78 700 345